长城显示器WESCOM品牌液晶显示器保修政策
亲爱的用户您好: 感谢您惠顾长城WESCOM液晶显示器,您将享受由长城显示器“无忧服务”为您提供的服务。为保护你的权益,现对长城WESCOM品牌的纯平和液晶显示器保修政策阐述如下。
售后服务承诺:
体验长城显示器“无忧服务”,让您三年全无忧。
“无忧服务”的定义如下: 自2007年1月1日起,生产的长城WESCOM品牌纯平显示器,其保修期由原来的部份部件保修三年提升至所有部件免费保修三年(三年保修期范围内,非人为损坏,免一切材料费、人工费,包括CRT屏,之前的产品保修方式不变)。
全心全意做服务WESCOM显示器三年全免费保修加三包内容:
无忧服务期及其三包期的计算:
长城显示器的保修期限自用户购买日起生效,以用户提供保修卡所记载的购买日期为准,但未经经销商盖章并注明产品条形码的保修卡无效,若上述凭证均判断无效,或购买时间与生产日期存较大差异时,我们将按产品生产日期推后一个月(预估仓储期)计算产品三包期。
说明:凡从长城显示器总代理或经销商购买的机器时,为维护您的权益,请于保修卡正页中记载购买日期和对应产品生产条形码,其产品在保修期内,我们将提供该机器正常使用的三年保修服务,若没有准确记载上述信息我们将按生产日期推后一个月计算三包服务期。
如何联系我们?并获得服务:
有关如何在保换期内获得服务的信息,请与长城显示器“无忧服务”联系,并咨询该款产品对应的无忧服务承诺。当您对上述规格及承诺还有疑问或是在使用上有任何不了解的地方,都欢迎来您与我们联系。根据您的实际情况,您可任一选择如下几种联系方式与我们取得联系。无忧大使将竭诚快速地为您服务,并解答您疑问:
服务热线及报修电话:4008118888或0755-26639997-8166
技术支持专线:0755-26639997-8167
传真:0755-26639997-8166
说明:由于不同时期保修方式不同,详细、准确的保修内容以保修卡为准;保修期限从购买的发票和填写的保修卡日期开始,没有发票的按生产条码识别整机生产之日开始计算保修期限;若无法判断购买日期或购买日期判断无效时,我们将按产品生产日期延迟一个月开始计算产品三包期。
收费维修范围
1、 自行涂改保修卡、购买凭证和机器条形码;
2、 超过保修时限或者非正规渠道购买、组装的显示器;
3、 非长城指定的专业维修员、用户自行拆卸维修的显示器;
4、 除修复原故障外,另外提出其它特殊要求(如安装触摸屏、更新外壳等);
5、 其它不可抗拒因素引起的机器损坏或故障(如地震、雷击、水灾、火灾等);
6、 用户使用不当或者其它非产品自身原因造成损坏(如输入电压过高;使用非标准、有故障的电脑或分配器; 运输不当或跌落、撞击等造成的划伤、外壳裂、电路板裂、显示屏裂、液晶显示屏压伤、CRT管颈断、CRT MASK变形等)
亲爱的用户您好: 感谢您惠顾长城WESCOM液晶显示器,您将享受由长城显示器“无忧服务”为您提供的服务。为保护你的权益,现对长城WESCOM品牌的纯平和液晶显示器保修政策阐述如下。
售后服务承诺:
体验长城显示器“无忧服务”,让您三年全无忧。
“无忧服务”的定义如下: 自2007年1月1日起,生产的长城WESCOM品牌纯平显示器,其保修期由原来的部份部件保修三年提升至所有部件免费保修三年(三年保修期范围内,非人为损坏,免一切材料费、人工费,包括CRT屏,之前的产品保修方式不变)。
全心全意做服务WESCOM显示器三年全免费保修加三包内容:
| 国家规定的三包政策 | 长城WESCOM显示器系列液晶维修政策 |
7天包退 |
7天包退 |
15天包换 |
3个月包换 |
1年包修 |
三年全免费包修(免人工、材料费) |
无 |
享受长城显示器“无忧服务” |
长城显示器的保修期限自用户购买日起生效,以用户提供保修卡所记载的购买日期为准,但未经经销商盖章并注明产品条形码的保修卡无效,若上述凭证均判断无效,或购买时间与生产日期存较大差异时,我们将按产品生产日期推后一个月(预估仓储期)计算产品三包期。
说明:凡从长城显示器总代理或经销商购买的机器时,为维护您的权益,请于保修卡正页中记载购买日期和对应产品生产条形码,其产品在保修期内,我们将提供该机器正常使用的三年保修服务,若没有准确记载上述信息我们将按生产日期推后一个月计算三包服务期。
如何联系我们?并获得服务:
有关如何在保换期内获得服务的信息,请与长城显示器“无忧服务”联系,并咨询该款产品对应的无忧服务承诺。当您对上述规格及承诺还有疑问或是在使用上有任何不了解的地方,都欢迎来您与我们联系。根据您的实际情况,您可任一选择如下几种联系方式与我们取得联系。无忧大使将竭诚快速地为您服务,并解答您疑问:
服务热线及报修电话:4008118888或0755-26639997-8166
技术支持专线:0755-26639997-8167
传真:0755-26639997-8166
说明:由于不同时期保修方式不同,详细、准确的保修内容以保修卡为准;保修期限从购买的发票和填写的保修卡日期开始,没有发票的按生产条码识别整机生产之日开始计算保修期限;若无法判断购买日期或购买日期判断无效时,我们将按产品生产日期延迟一个月开始计算产品三包期。
收费维修范围
1、 自行涂改保修卡、购买凭证和机器条形码;
2、 超过保修时限或者非正规渠道购买、组装的显示器;
3、 非长城指定的专业维修员、用户自行拆卸维修的显示器;
4、 除修复原故障外,另外提出其它特殊要求(如安装触摸屏、更新外壳等);
5、 其它不可抗拒因素引起的机器损坏或故障(如地震、雷击、水灾、火灾等);
6、 用户使用不当或者其它非产品自身原因造成损坏(如输入电压过高;使用非标准、有故障的电脑或分配器; 运输不当或跌落、撞击等造成的划伤、外壳裂、电路板裂、显示屏裂、液晶显示屏压伤、CRT管颈断、CRT MASK变形等)